家住河南郑州的洪先生有一个爱好，那就是改装车辆。无论是摩托车，还是汽车，买回来后他都要亲自动手改装一番。不把爱车改成自己期望的样子，他是不罢休的。

2015年下半年，洪先生买了一辆心仪已久的福克斯，然后又做起了自己喜爱的事：把这辆福克斯改装成自己喜欢的风格。断断续续的大改小改持续了大半年，花费了他不少的心思和心血，最终的改装效果让他自己非常满意!

(图片转自网络，与本文无关)

改装后的爱车让他得瑟了好一阵子。不过，随后他就发现车上的一点小遗憾。那就是原车的导航功能单一，满足不了他的实际需要。于是他就寻思给爱车换一个导航。

他先是上网查找、对比，接下来也问过很多熟悉的人，当然也试用了很多车友的导航。一番仔细研究后，洪先生认定卡仕达最符合自己的要求。

于是洪先生找到当地销售卡仕达导航的终端店。但店家得知洪先生的车是改装车后，却担心起来。店家告诉洪先生，因为卡仕达导航是针对原车设计、生产，跟原车匹配，而洪先生的汽车经过多次改装，一些部件的结构都跟原车有了差异，所以卡仕达专车专用的导航产品不一定能装在洪先生改装过的车上。

听了店家一番话后，洪先生开始有点犹豫，但他没有放弃。他确信，自己上网对比了很久，做了那么多观察和研究;由于功能齐全，也不需要买其他配件，只有卡仕达这款产品符合他的需求。而且，他对自己的动手能力也十分自信：你店家不能安装，我自己装，我自己能搞定!

最终，洪先生坚持自己的选择，将这款专车专用的卡仕达导航买下带回了家。

回家后，洪先生开始亲自安装买来的导航。捣鼓半天，结果却让他始料不及：买来的导航竟然装不上!

没法子，洪先生只好回到销售店家那里求助。现实情况就跟在家里一样：无法安装。他又找了另外几家安装点，也是同样的结果。洪先生找熟悉的车友支招，也没有得到具体有效的解决方法。

就在洪先生一筹莫展时，有人建议，找卡仕达导航的售后蓝色帮手试试看。洪先生按包装盒上的售后服务电话，联系到了蓝色帮手本地售后工程师，说明了自己的情况，希望得到帮助。

收到洪先生的求助电话后，当天，蓝色帮手售后工程师就赶到洪先生家里。经过初步检查，确认购买的导航产品本身没有问题。另外，产品不能正常安装，原因就在于洪先生的车改装后，有一根加装的支架占用了导航仪的安装空间。经过现场反复的测量与试验，蓝色帮手工程师提出把支架锉薄的解决方案。方案得到洪先生的认可。

确定方案后，接下来，工程师与洪先生一道，按照制订的方案进行安装施工。终于，在两人的共同努力下，洪先生爱车因改装而无法安装导航的问题彻底解决了。

装上卡仕达导航，洪先生也认为，他的改装车就更加完美了。